Πολλοί από εμάς αντιμετωπίζουμε κάποια στιγμή στη ζωή μας ένα ζήτημα το οποίο φαίνεται δυσεπίλυτο. Πιθανόν να έχουμε προσπαθήσει να το διαχειριστούμε όμως διαπιστώνουμε ότι δεν αλλάζουν τα δεδομένα ή ότι η αλλαγή επέρχεται μόνο προσωρινά. Όταν βιώνουμε μια δυσκολία πολλές φορές η κρίση μας είναι επηρεασμένη από τα αρνητικά μας συναισθήματα τα οποία εμποδίζουν τη λειτουργική αξιολόγηση και διαχείριση της κατάστασης.
Ο ψυχολόγος θα συνεργαστεί μαζί μας ώστε να δούμε την κατάσταση από άλλη οπτική γωνία, θα μας αποδεχθεί χωρίς όρους και θα φροντίσει για τη δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης μαζί μας. Οι ειδικές γνώσεις του ψυχολόγου θα μας βοηθήσουν στην κατανόηση του προβλήματος, στην ψύχραιμη αντιμετώπισή του και στην εύρεση τρόπων επίλυσής του. Παρέχοντας ένα ασφαλές και σταθερό πλαίσιο ο ψυχολόγος θα μας βοηθήσει να μοιραστούμε τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουμε (σκέψεις και συναισθήματα) χωρίς να μας κρίνει αλλά βοηθώντας μας με την χρήση κατάλληλων επιστημονικών θεραπευτικών τεχνικών, να κατανοήσουμε τη φύση των δυσκολιών μας, να τις τοποθετήσουμε στη σωστή τους βάση και σε συνεργασία μαζί του να προσπαθήσουμε να επουλώσουμε κάθε είδους ψυχικό τραύμα το οποίο μας δυσχεραίνει την καθημερινότητα και μας εμποδίζει να ευτυχίσουμε. Έτσι ανακαλύπτοντας τις πραγματικές μας ανάγκες θα μπορέσουμε να βρούμε πιο λειτουργικούς τρόπους να τις εκφράζουμε και προσεγγίζοντας τα συναισθήματά μας με διαφορετικό και πιο υγιή τρόπο θα καταφέρουμε να υιοθετήσουμε πιο αποτελεσματικούς τρόπους σκέψεις και συμπεριφοράς.